Skip to content

Ondersteuning

Hulp nodig met de MIBI-app? Neem contact met ons op via [email protected].

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn wachtwoord?

Tik op het MIBI-inlogscherm op "Wachtwoord vergeten" en voer je e-mailadres in. Je ontvangt binnen enkele minuten een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Controleer je spammap als de e-mail niet aankomt.

Waarom kan ik geen projecten aanmaken of bewerken?

Alleen gebruikers met beheerdersrechten kunnen projecten aanmaken en wijzigen. Dit gebeurt via het MIBI-webdashboard op app.mibihub.app. Neem contact op met de beheerder van je bedrijf als je een project wilt toevoegen of aanpassen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Delete my account". Vermeld je volledige naam en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Wij bevestigen je verzoek binnen 30 dagen en voltooien de verwijdering binnen 90 dagen.

Gebruikershandleiding

De volledige MIBI-gebruikershandleiding is direct beschikbaar in de app — tik op het menu in het webdashboard of op het instellingenscherm in de mobiele app.